Confidentialité

Lorsque vous concluez un contrat de location ou de financement, INFINITI collecte différents types de renseignements à votre sujet ou à celui de votre véhicule. Ces renseignements peuvent être votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou de cellulaire, votre adresse de courriel, votre titre, votre langue de préférence, votre âge, votre niveau d'études, votre métier, votre état civil ou votre situation familiale, le NIV de votre véhicule, votre historique de crédit et les renseignements financiers vous concernant.

Aux fins d’application de cet énoncé de politique, « renseignements personnels » signifie les renseignements au sujet d’une personne identifiée ou d’une personne dont l’identité peut être déduite ou déterminée à partir de ces renseignements.

INFINITI collecte les renseignements personnels à votre sujet de différentes façons :

• Directement auprès de vous, par exemple, lorsque vous remplissez un questionnaire, que vous participez à un concours ou à un événement, lorsque vous concluez un contrat de location ou de financement avec INFINITI ou un de ses affiliés ou que vous achetez d'autres produits et services d'INFINITI ou d'un de ses affiliés, comme un plan d’entretien prolongé.
• Lorsque vous visitez un site Web d'INFINITI.
• Lorsque vous accédez au guide d’exploration d’INFINITI ou lorsque vous interagissez avec celui-ci à l’aide de Google Voice.
• Auprès de nos concessionnaires, par exemple, lorsque vous achetez ou louez un véhicule INFINITI, que vous faites réaliser l'entretien de votre véhicule ou que vous effectuez un essai routier.
• Auprès d'organisations partenaires d'activités promotionnelles, comme des concours, des événements de marketing ou de promotion au moyen desquels nous pouvons collecter vos renseignements personnels avec votre accord. L'utilisation de vos renseignements personnels par ces organisations est régie par leurs propres politiques sur les renseignements personnels.
• Auprès de bureaux de crédit et d'agences de renseignements sur les consommateurs lorsque vous faites une demande pour un contrat de location ou de financement.
• Auprès de vendeurs auxquels vous avez donné votre accord et qui communiquent des listes de noms et d'adresses aux fins d'envoi de documents de marketing ou promotionnels ou d'autres renseignements au sujet de nos produits et services. L'utilisation de vos renseignements personnels par ces vendeurs est régie par leurs propres politiques sur les renseignements personnels.

INFINITI ne recueille pas sciemment des renseignements personnels auprès de personnes mineures dans leur territoire de résidence et elle n’utilise pas de tels renseignements si elle découvre qu’ils ont été fournis par une personne mineure. Si une personne mineure nous a déjà fourni des renseignements personnels à son sujet, ses parents ou son tuteur peuvent communiquer avec nous et nous demander de supprimer ces renseignements.

INFINITI peut utiliser et divulguer vos renseignements personnels pour :

• Gérer ses relations avec vous, notamment afin de faciliter, terminer ou confirmer une transaction ou un achat de biens ou de services pour lesquels vous avez choisi de signer un contrat avec nous, y compris une couverture de garantie;
• Vous fournir des offres, des incitatifs, des documents de marketing ou promotionnels, comme des brochures et des offres spéciales, et d'autres informations au sujet d'INFINITI, de ses produits et services et des produits et services offerts par une tierce partie;
• Évaluer votre demande pour un contrat de location ou de financement et, si celle-ci est approuvée, pour administrer et gérer votre compte, y compris et sans limitation, aux fins de la production de rapports de solvabilité;
• Gérer votre contrat d'achat, de location ou de financement, notamment l'examen des demandes de crédit, l'évaluation de votre crédit et la conduite d'une vérification initiale et de vérifications périodiques de votre crédit;
• Animer ses sites Web conformément à leurs modalités;
• Percevoir les montants dus à INFINITI, ce qui inclut la reprise de véhicules en réalisation de garanties;
•  Gérer ses relations avec ses concessionnaires;
• Améliorer ses produits et services;
• Administrer les avantages et les services d'un programme d’entretien prolongé;
• Effectuer des sondages auprès de la clientèle et participer à des études de marché réalisés par des organisations au nom d'INFINITI;
• Réaliser des activités promotionnelles, y compris des concours;
• Répondre à vos questions ou vous fournir les renseignements ou les documents que vous avez demandés;
• Respecter les exigences juridiques ou réglementaires, notamment en vous informant des rappels de produits ou des avis, dans la mesure où une loi applicable l'autorise ou l'exige;
• D'autres fins connexes ou qui vous sont divulguées et auxquelles vous consentez.

Vos renseignements personnels peuvent être divulgués ou transmis à une autre entreprise dans l’éventualité d’un transfert, d’un changement ou d’une cession de propriété d’une partie ou de la totalité des actifs ou des actions d’INFINITI. Cela ne sera possible que si les parties ont conclu une entente selon laquelle la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels sont limitées aux fins se rapportant à la transaction commerciale, y compris la détermination de procéder ou non à la transaction commerciale; les renseignements ainsi recueillis doivent être utilisés par les parties dans le but d’exécuter la transaction commerciale ou de la mener à bien.

INFINITI peut divulguer vos renseignements personnels aux prestataires de services, fournisseurs, vendeurs, entrepreneurs ou agents qui fournissent des services comme des campagnes de marketing et de publicité, à la clientèle et d'hébergement de données, au nom d'INFINITI. Les renseignements personnels ne seront fournis à ces organisations qu'aux fins décrites dans cet énoncé de politique.

INFINITI peut également divulguer vos renseignements personnels à des tierces parties, par exemple à des partenaires dans des activités promotionnelles, comme des concours ou des événements de marketing ou promotionnels. Les renseignements personnels ne seront fournis à ces organisations que dans le respect de cet énoncé de politique. L'utilisation de vos renseignements personnels par ces organisations est régie par leurs propres politiques sur les renseignements personnels.

Veuillez noter qu'il existe des circonstances dans lesquelles INFINITI peut utiliser ou divulguer vos renseignements personnels sans votre consentement, comme lorsque la divulgation :

• est permise ou exigée par une loi, un ordre de la cour, un organisme administratif ou un autre tribunal gouvernemental;
• est nécessaire afin de protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou les biens d’une personne ou d’un groupe identifiable;
• est nécessaire afin de déterminer le montant des sommes dues à INFINITI ou de percevoir ces sommes;
• est nécessaire afin de permettre à INFINITI d’entreprendre les recours nécessaires ou de limiter les dommages éventuels qu’elle pourrait subir;
• concerne des renseignements publiés conformément aux lois en vigueur.

INFINITI ne divulguera que les renseignements personnels nécessaires pour satisfaire l'obligation de divulgation.