Exemple d’une feuille d’estimation de réparation de carrosserie INFINITI montrant les dommages et les coûts détaillés

Exemple d’estimation de réparation de carrosserie

Ne vous laissez pas intimider par les chiffres et les termes. Nous sommes là pour vous aider à comprendre comment fonctionnent les estimations, afin que vous puissiez gérer les réparations en toute confiance.

Termes à connaître

1. Opération

Cette colonne répertorie le type de réparation à effectuer pour chaque pièce endommagée de votre véhicule. Voici quelques-unes des opérations courantes :

Estimation des réparations INFINITI mettant en évidence la colonne « Opération » qui répertorie les interventions de réparation

1a. Révision (O/H) : Retirer un ensemble, le démonter, le nettoyer et l’inspecter visuellement, remplacer les pièces nécessaires, le remonter et le réinstaller sur le véhicule en effectuant les réglages nécessaires.

1b. Chevauchement : Si des pièces adjacentes sont remplacées, il y a un chevauchement dans la mesure où les deux opérations individuelles comprennent des surfaces soudées communes ou des pièces fixées aux deux panneaux. Par conséquent, une déduction doit être effectuée sur le total des opérations individuelles afin de compenser les deux opérations répétées ou plus. De même, si la pièce a déjà été retirée, elle facilite l’accès aux autres pièces.

1c. Réparation : Conserver la pièce ou l’ensemble d’origine et effectuer la réparation pendant le temps indiqué dans la colonne « Unités de main-d’œuvre ».

1d. Refinition : Peindre une pièce ou un assemblage pour qu’il corresponde à la couleur d’origine.

1e. Mélange des teintes : Le processus consistant à mélanger des teintes pour obtenir la même teinte que la peinture existante, puis à estomper ou superposer la couleur sur le panneau adjacent afin d’éviter les problèmes de correspondance des couleurs.

1f. Retirer/installer : Retirez une pièce ou un assemblage, le mettre de côté et le réinstaller plus tard.

1g. Retirer/remplacer : Retirer une pièce ou un assemblage et le remplacer par un autre.

1h. Sous-traitance : Réparation pouvant être effectuée par une personne autre que le carrossier, mais pour le compte de celui-ci.

1i. Ajouter l’opération de main-d’œuvre : Réparations supplémentaires nécessaires pour votre véhicule, telles que l’application d’un vernis transparent, selon l’année, la marque et le modèle.